Specialisten på färdig häck | Häckspecialisten
Sverige Denmark Finland

Här köper du proffsprodukter med fraktfri hemleverans till din trädgård!

Snabb & Fraktfri Leverans Högsta Kvalitet & Service 100% Växtgaranti i 3 år

Frågor & Svar

Här har vi samlat de vanligaste frågorna som vi får. Klicka på någon av de olika kategorierna för att läsa mer. Är det någon fråga som det inte finns svar på här, så är ni varmt välkommen att höra av er med er fråga till oss. 

 

 

 

 

Betalning

 

Hur beställer jag hem häckplantor på häckspecialisten.se?

 

1. Gå in på produktsidan av den produkt du vill beställa och välj det antal du vill handla genom att klicka på Köp/Lägg i kundkorg-knappen.

 

2. Du hamnar nu i Varukorgen/Kassan. Här kan du även ändra/ta bort antal. Du kommer alltid åt din varukorg uppe till höger på sajten i Kassan.

 

3. Vid slutföring av beställning, välj betalningssätt i Klarna Checkout och fyll i eventuellt formulär. Har du en rabattkod anges denna innan. En orderbekräftelse skickas till din registrerade e-postadress när du sedan i sista steget bekräftar din order med att klicka på Slutför köp-knappen.

 

För din säkerhet är all kommunikation som sker mellan dig och Häckspecialisten.se krypterad, inklusive de uppgifter som skickas när du genomför köp.

 

 

Hur går betalningen till av mina häckplantor? 

 

Du betalar genom betaltjänsten Klarna hos oss och det finns olika betallösningar att välja mellan.

 

Du faktureras 14 dagar netto efter mottagen varuleverans om du väljer att betala på faktura.

Om du betalar med ditt VISA- eller Mastercard via Klarna, så reserveras beloppet först på ditt konto och pengarna dras sedan när varuleveransen är mottagen. Du kan även göra en Banköverföring, direktbetalning eller välja att delbetala ditt köp.

Klarna gör alltid en anmärkningskontroll på personnumret vid förstagångsköp via Klarna.

 

 

Om jag får problem med min betalning, vad gör jag då?

 

Vid problem med betalning på faktura, var god kontakta Klarna på 08-120 120 10.

 

 

Leverans

 

Är era häckplantor härdiga där jag bor?

 

I de leveransområden vi går ut med att vi levererar till, är våra häckplantor härdiga i om inget annat sägs i produktbeskrivningen. I produktinformationen står det vilken zon växten är härdig i.

 

 

Kan jag själv välja när jag vill ha leveransen?

 

Självklart! Vid beställningstillfället så kan du ange i en meddelanderuta vilken vecka du vill ha leveransen. Eller så skickar ni ett mail till oss med önskad vecka så planlägger vi leveransen utefter era önskemål.

 

 

När kan jag få leverans av mina häckplantor?

 

Under pågående planteringssäsong (mars-juni samt augusti-november) så levererar vi fraktfritt hem till dig inom 5-10 arbetsdagar, på varje helgfri fredag mellan klockan 08:00-17:00. Vi har leveransuppehåll under Juli.

 

Du får ett leveransbesked via mejl 4-5 arbetsdagar innan leverans och du blir aviserad av chauffören innan denne är framme hos dig. Se mer om våra leveransvillkor i kategorin Köp- och Leveransvillkor.

 

 

Vilken härdighetszon bor jag i?

 

Alla växter har olika härdighet. Se på denna zonkarta om växten är härdig där du bor: Klicka här!

 

 

Vart levererar ni?

 

Vi levererar våra häckväxter med fraktfri hemleverans i följande landskap:

 

Skåne, Blekinge, Halland, Bohuslän, Västergötland, Småland, Öland, Gotland, Östergötland, Södermanland, Uppland, Närke, Värmland (området Karlstad med omnejd), Västmanland och Gästrikland. För en överblickskarta klicka här!

 

I Göteborgs och Stockholms Skärgård levererar vi endast till brofasta öar, vänligen kontakta oss vid frågor kring leverans via färja.

 

Du som bor utanför dessa områden, vänligen kontakta oss för offert på fraktkostnad.

 

 

Måste jag vara hemma och ta emot min leverans?

 

Om du inte har möjlighet att närvara vid leveranstillfället så kan du lämna en fullmakt till oss där du godkänner att vi levererar ut din beställning. Fullmakten skickas ut i god tid innan din leverans tillsammans med skötselråd.

 

Pallgodset ställs då av innanför tomtgräns om möjligt på bästa möjliga sätt, chauffören avgör vilken plats som anses mest lämplig. Du blir aviserad av chauffören innan leveransen, oavsett om du är hemma eller ej.

 

 

När kan jag få min leverans med häckplantor som tidigast när jag beställer?

 

Om du beställer krukodlade häckplantor så kan du beställa fram till Söndag klockan 23:59 för att få leverans på Fredag i nästkommande vecka under leveranssäsong (vanligen perioderna vecka 13-27 samt 34-49).

 

Om du beställer frilandsodlade häckplantor så kan du beställa fram till Torsdag klockan 09:00 för att få leverans på Fredag i nästkommande vecka. Nedan finner du leveransperioder för olika sorters frilandsodlade häckväxter:

 

Lövfällande växter: Vecka 41-18

 

Barrväxter: Vecka 39-19

 

Du finner alltid aktuell leveransinformation inne på produktsidan - du kan även välja vilken leveransvecka som passar dig bäst under leveranssäsong, skriv en kommentar när du lägger din beställning så ordnar vi detta!

 

Vilken tid kommer leveransen?

 

På grund av trafiksituation och andra leveranser kan vi inte ge en exakt tid för leverans.

 

Vi har ett tidsspann för leveranser mellan 08:00-17:00 och chauffören ringer ca 30-60 min innan ankomst och aviserar. Dock så behöver ingen vara hemma för att ta emot växterna.

 

En fullmakt skickas ut till er innan leveransen i samband med vårat leveransbesked som ni bara vänder tillbaka till oss i ett mail.

 

 

Kvalitet

 

Hur mäts häckplantorna?

 

Häckplantornas höjdspridning mäts från rotklumpens topp upp till plantans spets.

 

 

Varifrån kommer häckplantorna?

 

Majoriteten av våra häckväxter kommer från en av norra Europas största plantskolor, Clasen & Co, i norra Tyskland som vi är exklusiv partner för i hela Norden.

 

Plantskolan har bedrivit sin odling i över 100 år och har den allra mest adekvata skötseln och kvaliteten på sina växter. Plantskolan var bland de första att odla växter i kruka. Läs mer om fördelarna med krukodlade plantor här.

 

Besök gärna deras hemsida för mer information och referenser genom att klicka på länken ovan.

 

 

Tappar inte plantorna kvalitet under transporten?

 

Plantskolan ligger utanför Hamburg i Norra Tyskland och har endast ett fåtal timmar i transportväg till Sverige.

 

Om man jämför med andra aktörer som importerar från Nederländerna eller Polen så kan vi garantera färskare plantor tack vare en kortare restid på lastbil.

 

Plantorna vattnas också riktigt i direkt anslutning till att dem lastas för avfärd.

 

Att leverera krukodlade plantor är säkrare än andra kvaliteter under perioderna när det är som varmast då krukan skyddar mot uttorkning under transporten och även mot sol och vind innan plantering.

 

 

Är alla häckplantor krukodlade?

 

Det vi säljer som krukodlat är odlat i kruka med uppbyggnadsbeskärning sedan växtplantans födelse - helt intakt och med oskadat rotsystem. I regel säljer vi endast häckplantor i kruka, men för större storlekar som inte kan odlas på ett adekvat sätt i kruka så ombesörjs rotklumpen med nät - dessa med flera omplanteringar och rotbeskärningar för att säkerställa högsta kvalitet.

 

 

Vi har fått hem plantor med nät runt rotklumpen. Ska det tas bort vid plantering?

 

Nej, nätet/väven ska sitta kvar runt rotsystemet. Nätet håller ihop rotklumpen med jorden och skyddar rötterna mot torka. Nätet (och eventuella stålnät) bryts ner i jorden på ett naturligt sätt. När plantan är satt i häckdiket kan den översta knuten klippas upp och vikas ner innan jorden fylls på.

 

 

Kan ni garantera högsta kvalitet?

 

Vi kan garantera högsta kvalitet på våra häckplantor som drivs upp av vår samarbetspartner Clasen & Co. Det är stor skillnad på olika plantskolor och vi har valt kvalitet framför kvantitet. Detta kan vi även hänvisa till då vi går ut med varifrån vi tar plantorna, vilket är ett kvalitetsbevis för dig som vill göra en klok investering.

 

Plantskolan följer strikta Europeiska regler kring bekämpning för att motverka gifter i naturen för att värna om en god miljö.

 

Plantorna som drivs upp på odlingen är avsedda för yrkesfolk och plantskolan levererar till statsmiljöer, parker och andra platser där det ställs väldigt högra krav på växtmaterialet.

 

 

Kan jag köpa barrotade häckplantor hos er?

 

Nej. Vi tycker att riskerna är så pass stora med barrotade häckplantor, då de inte på långa vägar har samma förutsättningar att etablera sig som till exempel krukodlade plantor.

 

Barrotade plantor tar inte upp lika mycket vatten och risken för torka är stor då de har markant färre sugrötter än krukodlade plantor. Barrotade plantor är dessutom svårare att plantera och ska helst ombesörjas av yrkesfolk.

 

Läs mer om varför vi inte säljer barrotade häckplantor på Kvalitet & Omdömen.

 

 

Hur gamla är plantorna?

 

Våra häckplantor är uppdrivna under lång tid för att säkerställa hög kvalitet, för både rotsystem samt uppbyggnad av växten med förgreningar. De minsta storlekarna är upp till cirka 4-5 år gamla och plantorna i storleken 175 cm och uppåt är minst cirka 7-9 år gamla.

 

 

Varför har ni generellt dyrare priser än andra aktörer?

 

Vi har valt att samarbeta med den välrenommerade plantskolan Clasen & Co utanför Hamburg i norra Tyskland, som är ledande i plantskolebranschen på krukodlade häckväxter. De var den första plantskolan som började att driva upp större anläggningsväxter i krukor någon gång på 1970-talet och har därefter inspirerat och utvecklat hela plantskolebranschens uppdrivningsteknik av anläggningsväxter.

 

Vi vill att du som kund skall göra en investering när du väljer att förnya din trädgård med häck, och då vill vi endast leverera häckväxter av dokumenterad kvalitet och garanterat sjukdomsfria. Detta kontrolleras genom en tysk myndighet som kommer ut på oannonserade besök minst fyra gånger per år hos Clasen & Co.

 

När man jämför våra plantor med andra aktörers så missar man oftast att uppdrivningstekniken, näringstillförseln de får och åldern på plantorna är det som är den stora skillnaden. Det är framför allt rotsystemet och uppbyggnaden av växten ovan jord som sätter tonen för vad som är verklig kvalitet.

 

Många väljer att enkom jämföra storleken på plantorna, men detta vittnar i regel inte alls om själva kvaliteten samt uppbyggnaden av plantan. Även om plantan kan vara lika hög som vår men kostar halva priset i jämförelse, så ska man ifrågasätta varför skillnaden är så stor.

 

Skötselråd

 

Måste jag spänna upp mina plantor med tråd efter plantering?

 

Nej. De plantor som har en genomgående stam (Avenbok/Bok) är försedda med stödpinne och klarar att stå utan att de binds upp med en tråd.

 

När ni vattnar häcken efter planteringen så kommer vattnet göra att jorden håller i plantorna på ett bra sätt. Det tillsammans med stödpinnen gör därför att ingen uppbindning behövs.

 

Ni slipper arbetet med att spänna upp tråd och kan njuta av er nya häck istället!

 

 

Man kan läsa på olika platser att Avenbok slutar att växa om man klipper topparna?

 

Det är felaktigt! Plantorna kommer att växa på höjden igen. Det är bara positivt om topparna klipps och något vi rekommenderar att man gör direkt vid plantering. Klipps topparna betyder det att energiflödet tillfälligt stannar upp vilket bidrar till att energitrycket påskyndar förgreningsprocess för att få häcken tätare snabbare med fler förgreningar.

 

Klipper man inte topparna innan önskad sluthöjd så kommer plantorna att bli långa och glesa och inte så täta som det önskas.

 

 

Hur många plantor behöver man per löpmeter?

 

Beroende på sort och storlek behövs olika antal plantor per löpmeter. På varje produktsida så anger vi ett rekommenderat antal per löpmeter för varje sort och storlek, för att få en så kallad färdig häck så snabbt som möjligt. Du kan fylla i ett fält på produktsidan om hur många meter ni vill plantera, så räknar vi ut antal plantor och pris åt er för detta direkt på skärmen.

 

 

Häckplantorna är stabila så att man inte behöver stötta med bambukäpp, eller hur?

 

Alla våra Avenbok- och Bokplantorna är försedda med bambukäpp vid leverans, just för att säkerställa att plantorna ska kunna etablera sig på ett bra och stabilt sätt första säsongen. Man kan låta bambukäpparna sitta kvar sedan även under den andra säsongen, men efter det så bör man ta bort dem när häcken har etablerat sig.

 

 

Kan man förbereda ett dike inför planteringen i förväg?

 

Ja, det är det bästa och mest tidssparande sättet. Gräv ett dike cirka 50 cm brett och 50 cm djupt - fyll häckdiket med ny planteringsjord och gräv sedan ned plantorna en i taget. Ett tips är att rada upp plantorna längs med häckdiket så att alla plantorna går åt.

 

 

Hur kan ni garantera fräscha och friska plantor vid leverans?

 

Plantorna vattnas ordentligt innan de packas och allt sker i direkt anslutning till lastningen och avfärd till Sverige. Vi har inget mellanlager där plantorna står utan allt åker direkt från plantskolan hem till er.

 

Plantskolan och odlingen ligger utanför Hamburg, i norra Tyskland, och har kortare körsträcka än plantor från tex Holland och Polen.

 

Plantskolan tillhandahåller avancerad bevattningsteknik som styrs med dator som ser till att växterna får exakt den mängd näring och vatten som behövs för maximal utveckling och tillväxt.

 

 

Är det viktigt att plantera växterna direkt efter leverans?

 

Ju fortare de planteras, desto bättre. Vi har som krav att du som mottagare, plockar ur växterna ur pallen samma dag som de levereras, och vid varmt och torrt väder vattnar plantorna. Vi har planteringskrav inom två dagar för växter på klump och en vecka för växter på kruka, förutsatt att dessa placeras i ett skuggigt område och vattnas regelbundet fram till plantering.

 

 

Vilken sorts planteringsjord ska vi plantera med?

 

Vi rekommenderar en naturgödslad planteringsjord. Vi kan förse dig som bor i Storstockholm, Skåne, Halland, Göteborg med omnejd eller i Östergötland, med planteringsjord som är näringsrik och ger häckplantorna en extra boost med energi vid plantering. Vid plantor som Rhododendron, Magnolia och Hortensia krävs Rhododendronjord.

 

Vi kan ordna jord i både storsäck och säckjord på pall men även lös jord på lastbilsflak som tippas om ni behöver extra mycket jord.

 

 

Hur mycket planteringsjord behöver jag till min nya häck?

 

Vi rekommenderar att du gräver ett 50 cm brett och 50 cm djupt häckdike. Om du vill plantera häcken med helt ny planteringsjord så beräknar du mängden jord på följande sätt:

 

Antal löpmeter x 0,5 x 0,5. Då får du fram rätt mängd kubikmeter planteringsjord. Vill du blanda ny och befintlig jord 50/50, så räknar du antal löpmeter x 0,25 x 0,25. Beställ planteringsjord här.

 

 

När är den bästa tiden att plantera häck?

 

Plantera häck kan du göra så fort tjälen har släppt i marken och klimatet går åt det mildare och torrare hållet, vilket brukar vara i månadsskiftet mars/april. Det går bra att plantera häcken fram till midsommar och sedan från sensommaren och framåt under hösten innan tjälen kommer. Vi levererar endast växter när man kan säkerställa växternas kvalitet och utveckling vid nyplantering. Ladda gärna hem vårt skötselråd på denna länk.


 

Ska man beskära ner häckplantorna kraftigt efter plantering?

 

Nej det behöver du inte göra, då våra häckplantor är beskurna kontinuerligt under sin långa uppdrivningstid. Är du osäker på hur man skall beskära en specifik häcksort, kontakta oss så hjälper vi dig.

 

 

Hur och när ska man beskära Avenbok/Bok?

 

Vid nyplantering så ska du klippa in sidogrenar så att de är cirka 20 cm från grundstammen, detta för att få växten att förgrena sig mer rikligt och få en tätare häck. Du ska även toppa plantorna cirka 5-10 cm i en jämn höjd för att dels stimulera rotsystemets etablering samt trycka ut mer växtkraft i de inklippta grenarna som då förgrenar sig. Växten kommer inte att stanna i höjd utan kommer att fortsätta växa uppåt igen.

 

Man klipper generellt en Avenbok/Bok två gånger per år, runt midsommar samt sensommaren/september. Då kan man klippa tillbaka cirka en tredjedel av den nya tillväxten.

 


Hur mycket och ofta ska jag vattna min häck?

 

Denna fråga är mycket vanlig hos oss och det går inte att ge ett helt korrekt svar, då växterna kan ta olika anspråk på hur mycket vatten de behöver beroende på klimat, växtplats, vind m.m. En tumregel är att växterna behöver cirka 25% av sitt rotsystems volym varje dag under växtsäsong.

 

Vattna regelbundet hela första växtsäsongen så att rötterna växer till sig och plantorna etableras. Känn på jorden i marken genom att ta en handspade och gräv ned ett par decimeter och känn efter med handen. Om det är torrt så behövs det mer bevattning - om det är fuktigt så ligger du på en bra frekvens, men om det är vattensamling så ska du avvakta så att vattnet kan dräneras undan då växterna generellt inte alls trivs med att stå i väta.

 

Ett tips är att installera ett droppbevattningssystem som hjälper dig att sköta bevattningen kontinuerligt och på ett tidsbesparande sätt. Det är bra om du även stöttar för hand någon eller några gånger i veckan vid behov vid t.ex. mycket sol och värme. Kör gärna då en hård stråle så att vattnet kan tränga ner rejält i marken, då det torkar upp så pass fort på ytan.

 

Bra att tänka på är att om du har en barrhäck som t.ex. Thuja eller Gran, är att barrväxter dricker konstant och svettas ut vattnet genom barren. Vattna dem så länge det inte finns tjäle i marken, så att de inte försöker dricka vatten på vårvintern när tjälen är kvar och därmed drabbas av “Tjältorka” vilket kan resultera att växterna dör.

 

Behåller Vintergrön Liguster alla sina blad på vintern?

 

Vintergrön Liguster behåller majoriteten av sina blad under vintern, förutsatt att man dels har tagit hand om växterna på bästa sätt med bevattning, beskärning och gödning.

 

Sedan måste man ha i åtanke att om klimatet blir onormalt kallt eller onormalt varmt som t.ex. under vintern 2011 eller sommaren 2018 så kan växterna försvara växtenergin åt sitt rotsystem genom att fälla bladen. Detta är helt naturligt och inget som påverkar nästkommande säsongers kvarstående bladsättning under följande vintrar, då givet förutsatt att det inte blir en ny värmebölja eller vargavinter. Detta gäller även vid felaktig eller undermålig skötsel av växterna.

 

Vad ska jag gödsla häcken med och när?

 

Gödsla dina häckväxter vid behov under vår/sommar samt hösten.

 

Vi rekommenderar att du använder ett kväverikt och naturligt framställt gödsel från och med andra veckan i maj eller cirka 4 veckor efter nyplantering på våren fram till och med slutet av Juli.

 

Efter sommaren kan du använda ett långsamtverkande trädgårdsgödsel som du använder från och med slutet av augusti eller cirka 4 veckor efter nyplantering fram till och med slutet av september.

 

Du kan köpa ett anpassat Gödselpaket hos oss.


Hur beskär jag häcken?

 

Beroende på vilken häckväxt du har, så finns det olika sätt att beskära häcken på.

 

Ladda gärna hem vårt skötselråd där vi går igenom mer på detaljnivå om hur du ska beskära din häck, du finner stycket med Beskärning på sida 3 i skötselrådet. Skulle du ha specifika frågor om hur man beskär din häck, kontakta oss så ger vid dig rådgivning.

 

 

Hur planterar man en häck?

 

Att plantera en häck kan både vara enklare eller svårare än vad man tror.

 

De viktigaste förutsättningarna när man ska plantera häck är att man har en växtplats som erbjuder en god dränering så att inte växterna står i väta, att man gräver ett tillräckligt brett och djupt häckdike så att sugrötterna från växternas rotsystem får tillräckligt med plats att etablera sig i samt att man planterar växterna i rätt nivå och i näringsrik planteringsjord.

 

Ett tidssparande tips är att gräva ett häckdike som är 50 x 50 cm brett och djupt och fylla upp det med ny planteringsjord. Sedan fördelar du ut dina häckväxter jämnt längs med häckdiket och stoppar sedan ner dem en i taget från ena kanten till den andra. Se till att följa vårt angivna antal per meter. Tänk på att rotklumpen skall sitta i marknivå och inte blottas eller hamna för djupt.

 

Läs gärna mer om hur man planterar häck genom att ladda hem vårt skötselråd.

 

Om du skulle vilja ha hjälp med att plantera din häck, vänligen kontakta oss så lämnar vi offert på arbetet inom kort.

 

Är växterna härdiga där jag bor?

De växter vi saluför är härdiga inom våra leveransområden.

 

Är du osäker se efter på denna karta i vilken zon du bor i och stäm av med härdigheten växten har som ni är intresserade av.

 

 

Behöver jag vintertäcka min häck?

 

Vintergröna växter täcks med fördel den första vintern. Därefter har rötterna växt till sig på djupet och kan ta upp och behålla mer vatten vilket motverkar tjältorka i framtiden. Höstplanterade barrväxter rekommenderar vi att täcka inför den starka vårsolen. Detta gäller även Lagerhägg och Rhododendron.

 

Lövfällande växter behöver inte täckas.

 

För att motverka tjälkorta så ska barrväxter vattnas ända tills marken fryser.

 

Vattna tidigt på våren då marken smälter upp och tjälen släpper.

 

 

Hur beskär jag min nyinköpta Thujahäck?

 

Man kan med fördel klippa barrväxter en gång per år och då tar man in häcken några centimeter i sidorna. Det enklaste är att använda en eldriven häcksax.

 

Klipp barrväxter endast under sommarmånaderna och som senast i september.

 

Tänk på att inte klippa för långt in på grenarna så att allt det gröna försvinner. Thujor skjuter nämligen inte ut nya skott om man klipper in på gammal ved.

 

 

Tjänster

 

Hjälper ni till med plantering och vad kostar det?

Javisst gör vi det! Vi hjälper till med alla delar som innefattar en plantering, alltifrån att gräva häckdike, forsla bort befintlig häck och jord och plantera häckplantorna samt installera eventuellt bevattningssystem (rekommenderas).

 

Man kan även välja vilken eller vilka delar av planteringsarbetet man önskar ha hjälp med, kontakta oss för offert. Besök gärna www.hackspecialisten.se/planterad-klar för mer information.

 

 

Vi vill rulla ut ny gräsmatta, hjälper ni till med det?

 

”Rullat och Klart” är ett koncept där vi hjälper er att få en fin ny gräsmatta på plats.

 

Besök https://www.hackspecialisten.se/rullad-klar eller kontakta oss för mer info.

 

 

Vad kostar plantering av min nya häck?

 

Vi erbjuder plantering av din nya häck så att du kan spara tid och se till att häcken får de bästa förutsättningarna vid nyetablering. Vi kan exempelvis forsla bort befintlig häck och jordmassor, gräva häckdike och förse det med ny planteringsjord samt plantera häckväxterna efter konstens alla regler.

 

Priset för att plantera häck brukar ligga på mellan 800-1000 kr per meter inkl. moms med alla delar inräknande som ovan beskrivet (du kan även välja delar av arbetet), beroende på mark- och logistikförhållanden på växtplatsen.

 

Kontakta gärna oss om du vill få en offert på planteringshjälp, du kan även läsa mer om plantering på denna länk.

 

 

Gör ni hembesök?

 

Om du vill ha råd för hur du ska planera inför ditt trädgårdsprojekt, oavsett om det gäller att plantera en ny häck eller förverkliga fler eller andra visioner i din trädgård, så får du gärna kontakta oss initialt via telefon på 08-39 36 20 eller skicka ett mejl till info@hackspecialisten.se där du utförligt får beskriva vad du vill göra och bifoga bilder från olika vinklar på önskad växtplats. Lämna gärna ett telefonnummer som vi kan nå dig på och var i landet det handlar om.

 

 

Vilka olika trädgårdstjänster kan ni hjälpa oss med?

 

Förutom plantering och utrullning av gräsmatta så kan vi hjälpa till med andra tjänster så som murarbete, stenläggning, skötsel, trädbeskärning, gräsklippning och trädgårdsdesign. Läs mer här om våra tjänster: https://www.hackspecialisten.se/tjanster

 

 

Garanti

 

Vilken växtgaranti har man när man köper genom er?

 

Vår plantskola ger oss en garanti på att växtplantorna är friska, hela och håller högsta kvalitet. Detta kontrolleras av myndighet fyra gånger per år på plantskolan med oannonserade besök samt att vi kontrollerar vid avlossning.

 

Med bakgrund till detta så erbjuder vi dig som kund 100% garanti i 3 år så att du kan känna dig trygg redan från början. Så säkra är vi på våra produkter och vår kvalitet.

 

Det är viktigt dock att poängtera att du som kund är ansvarig för de mottagna växtplantorna och att du som kund tar hand om de mottagna växtplantorna på det sätt som är rekommenderat. Du kommer att få skötselråd och tips av oss som skickas ut till er automatiskt efter er beställning.

 

Om en planta inte är sortäkta eller inte utvecklar sig normalt, trots adekvat skötsel och växtplats, ersätts i regel av en ny planta om ingen annan överenskommelse träffas.

 

Vi kompenserar inte för skador som uppkommit efter köpet och som orsakats av felaktig skötsel, bristande omvårdnad eller annat utanför vår kontroll. Detta inkluderar exempelvis bristande bevattning, extrem kyla, felgödsling, felaktig plantering, undermålig dränering på växtplatsen, förgiftning och skador orsakade av djur eller människor. Se mer om våra villkor i kategorin Köp- och Leveransvillkor.

 

 

Finner du inte svar på din fråga här? Vad vänlig kontakta oss så hjälper vi dig.